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Index de l'article
Livre blanc - La révolution « Téléphonie Internet » dans le monde de l’entreprise
De la téléphonie à la ToIP
Petite histoire de la ToIP
Les promesses de la ToIP
Les raisons d'une désillusion
Certaines promesses ont été tenues
situation du marché
Les variantes qui tentent d'améliorer le paysage
Les indicateurs de la révolution à venir
La téléphonie d'entreprise idéale
Les offres de téléphonie sur internet nouvelle génération
Glossaire
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Livre blanc

La révolution « Téléphonie Internet » dans le monde de l’entreprise
Janvier 2007

 



Ce livre blanc est destiné à un public un peu initié sans être expert en télécommunications : journalistes de la presse spécialisée, professionnels du secteur informatique et télécoms, passionnés de l'Internet et de ses nouveautés, bloggeurs, etc.

Son sujet est la révolution "Téléphonie Internet" dans le monde de l'entreprise. Plus précisément, ce livre blanc montre en quoi la ToIP poussée jusqu'à aujourd'hui par les constructeurs fait passer les entreprises à côté des véritables bénéfices de l'univers Internet. Il pose les principes d'une téléphonie d'entreprise idéale et présente l'offre d'Anaxoo, l'un des nouveaux opérateurs de Téléphonie Internet.

Le niveau technique requis n'est pas élevé, car l'objectif de ce livre blanc n'est pas d'apporter un contenu technique sur la téléphonie Internet mais un éclairage fonctionnel, marketing et stratégique sur le secteur de la communication d'entreprises.

Le lecteur est supposé savoir ce qu'est un système de téléphonie d'entreprise (Pabx), un réseau local, avoir entendu parler de la VoIP, de la ToIP, et d'Internet.

On trouvera dans ce texte un bon nombre d'acronymes. En général celui-ci est explicité la première fois où il est utilisé. Le glossaire situé en fin de document ne contient que les termes qui nécessitent un développement.

Par le mot utilisateur dans ce livre blanc, on entend le cadre, l'employé, la standardiste, le travailleur à domicile, le collaborateur nomade, le/la dirigeant(e), et toutes les personnes amenées à utiliser un service téléphonique dans le cadre de leur activité professionnelle.

Les mots installateur et intégrateur sont synonymes.

 



 
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