Anaxoo FAQ Déroulement d'un projet
Déroulement d'un projet PDF Imprimer
Votre nouveau système téléphonique en 10 points :
  • Souscription d'un abonnement au service Anaxoo pour N postes
  • Acquisition des postes dans la boutique en ligne ou chez un autre détaillant
  • Ouverture de votre Extranet Client, où vous pouvez suivre chaque jour l'avancement du projet
  • Choix assisté des paramètres de votre installation :
  • pour chaque poste, numéro interne et options de messagerie vocale (envoi ou non des messages vocaux par email)
  • droits d'accès à l'international, aux numéros 800 et aux numéros courts surtaxés
  • schéma d'accueil téléphonique
  • Mise en place et configuration de votre serveur dédié de téléphonie
  • Réception et configuration des postes téléphoniques chez Anaxoo
  • Livraison par transporteur de vos postes prêts à connecter, avec l'ensemble des câbles blindés nécessaires en quantité et en longueur
  • Raccordement par vos soins des postes au réseau informatique. Assistance téléphonique gratuite d'Anaxoo
  • Anaxoo constate la connexion automatique des postes au serveur et effectue les derniers tests nécessaires à la mise en service. Votre nouveau système téléphonique est opérationnel. L'ensemble de ces étapes s'étale sur une quinzaine de jours.
  • Dès que vous êtes pleinement satisfait des fonctionnalités et de la qualité de la téléphonie Anaxoo, vous signez le mandat de portabilité des numéros établi par Anaxoo et l'opération est effective environ 4 semaines après.
Nul besoin de démonter votre système téléphonique actuel pour mettre en oeuvre sans délai la téléphonie Anaxoo. Dès que les nouveaux postes sont raccordés au réseau informatique, vous faites des économies en les utilisant pour passer les appels. En revanche vous prendrez les appels entrants sur votre ancien système pendant quelques semaines encore, jusqu'au jour où la portabilité de vos numéros sera effective. Si vous le souhaitez, un renvoi de vos lignes France Télécom vers les numéros Anaxoo permet le démontage immédiat de l'ancienne installation. Ces différentes possibilités laissent à vos collaborateurs le temps de se familiariser avec leur nouveau poste téléphonique Anaxoo.
 
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